Il Messaggio e la Brand Personality per Massimizzare la Memorabilità
Il messaggio nelle comunicazioni di marketing è fondamentale per trasmettere la personalità del brand e massimizzare la memorabilità della pubblicità e del prodotto. Nella creazione di campagne di marketing, è essenziale tenere presente che il messaggio dovrebbe allinearsi con la personalità e i valori del brand. Ciò aiuta a stabilire la fiducia e la credibilità con il pubblico di destinazione e a fare una forte impressione su di loro. La personalità di un brand è essenzialmente le sue caratteristiche simili a quelle umane e ha l’obiettivo di aiutare il brand a creare una connessione emotiva con il consumatore.
Ci sono molti dati a supporto dell'importanza del messaggio nella comunicazione di marketing nella trasmissione della personalità del brand e nella massimizzazione della memorabilità della pubblicità e del prodotto. Uno studio condotto dal Marketing Science Institute ha rilevato che quando i consumatori avevano un forte legame emotivo con un brand, erano più propensi ad essere fedeli al brand e a fare acquisti ripetuti. Lo studio ha anche rilevato che i brand con una personalità coerente e chiara erano più propensi a stabilire un legame emotivo con i consumatori.
Le campagne pubblicitarie che creano un legame emotivo con i consumatori sono più efficaci nella crescita del brand rispetto alle campagne che si concentrano solo sui benefici del prodotto. Gli annunci che suscitano una risposta emotiva producono un ritorno sull'investimento di gran lunga superiore rispetto agli annunci che sono semplicemente informativi.
In termini di memorabilità, uno studio della rivista Advertising Research ha rilevato che gli annunci più creativi e unici erano più probabili che fossero ricordati dai consumatori. Lo studio ha rilevato che gli annunci che utilizzavano l'umorismo, la narrazione o incorporavano eventi attuali avevano un tasso di recall maggiore rispetto agli annunci più diretti e informativi. Un messaggio coerente su tutte le piattaforme e i canali può aiutare ad aumentare in modo significativo il brand recall.
Un esempio di un brand alimentare che ha ottenuto risultati migliori attraverso un’attività di fine-tuning del loro messaggio nei loro annunci è Coca-Cola. Il brand è conosciuto per la sua iconica campagna "Open Happiness" che è durata per diversi anni. La campagna era progettata per promuovere l'idea che Coca-Cola sia un piacere semplice che unisce le persone e crea momenti felici. La campagna è stata un successo perché si allineava con la personalità del brand di essere divertente e rinfrescante e ha creato una connessione emotiva con i consumatori enfatizzando l'idea di felicità. L'azienda ha utilizzato una varietà di canali per promuovere la campagna, tra cui televisione, stampa, OOH e pubblicità digitale. Hanno anche utilizzato un messaggio coerente su tutti i canali, il che ha aiutato a rafforzare l'idea di felicità e aumentare il recall del brand. La campagna è stata molto efficace nell'aumentare la fedeltà al brand e nel guidare le vendite, poiché è riuscita a creare una forte connessione emotiva con i consumatori.
In conclusione, il messaggio nella comunicazione di marketing svolge un ruolo cruciale nella trasmissione della personalità del brand e nella massimizzazione della memorabilità dell'annuncio e del prodotto. I brand che allineano efficacemente il loro messaggio con la loro personalità e i loro valori e utilizzano un approccio creativo e coerente hanno maggiori possibilità di creare un'impressione duratura e essere ricordati dai consumatori. Coca-Cola è un ottimo esempio di come l'allineamento del messaggio nella comunicazione di marketing con la personalità e i valori del brand e l'utilizzo di un approccio coerente su tutti i canali possa portare a risultati migliori, aumentando la fedeltà al brand, guidando le vendite e creando un'impressione duratura sui consumatori.
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Streaming TV e pubblicità
Nuove opportunità tra addressable TV e CTVs
Negli ultimi anni i servizi di streaming video hanno visto un boom in termini di offerta, passando da pochi providers ad un vero e proprio panorama competitivo, provvisto di contenuti multimediali per tutti i gusti ed interessi. Ciò ha permesso di osservare anche un aumento nell'utilizzo di tali servizi, prima quasi esclusivi dei digital natives, da parte della popolazione mondiale, ma anche in Italia. Il settore dello streaming video ha raggiunto 80.83 miliardi di dollari nel 2022, con la maggior parte delle entrate provenienti dagli Stati Uniti. Si prevede che il settore dello streaming avrà un valore di 139.2 miliardi di dollari entro il 2027* con un CAGR del 11.48%.
In Italia l’Osservatorio sulle Comunicazioni n. 2/2022 di Agcom ha di recente stimato il passaggio da 10,9 milioni di utenti a marzo 2019 a 16,1 milioni a marzo 2022. Una crescita del 47.7% in tre anni e di 1,7 milioni rispetto a marzo 2021 (+11%).
L'indagine di Nextplora è stata realizzata mediante un campione totale di 3.511 interviste che hanno preso in considerazione la popolazione nazionale da 18 a 75 anni con quote rappresentative per Genere, Fascia di età, Area Geografica e Titolo di studio.
La ricerca ha voluto fare un punto sulle abitudini dei fruitori dei servizi streaming con un focus sulla relazione con la pubblicità, in un momento dove il settore sta prendendo una direzione molto chiara nei confronti della sua integrazione nella propria offerta. A questo proposito è stato effettuato un affondo sul caso di Netflix in relazione al recente lancio di pubblicità sulla piattaforma. La diffusione delle piattaforme streaming è confermata dal fatto che in media ogni intervistato dichiara di utilizzarne più di due.
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Scopri come costruire il brand tra cross-medialità, second-screen, addressable, ad-skipping e sound-off: il caso Haier.
Nextplora @ Branding e-volution 2022
Lo scorso 28 Settembre Nextplora ha avuto il piacere di partecipare all'evento Branding e-volution 2022 organizzato da UPA e POLIMI.
UPA ci ha proposto una sfida: Prendere parte alla conversazione su come costruire, far crescere e misurare il valore della marca nel tempo. Noi di Nextplora non ci siamo tirati indietro.
In quest'occasione abbiamo parlato di come costruire il brand tra cross-medialità, second-screen, addressable, ad-skipping e sound-off, dedicando particolare attenzione al caso Haier, presentato da Francesco Bellomo di Haier Europe.
I risultati emersi mostrano come la pubblicità sound-on generi sempre più uplift di brand awareness, ad awareness, consideration, ITB e brand image profile. Ma il 42% della popolazione internet guarda la pubblicità silenziata...
E, dunque, come può un brand affrontare questo gioco a somma zero?
Questa era la nostra sfida, scopri come affrontare la tua qui sotto.
Per approfondire, guarda il video del nostro intervento:
Nextplora si rafforza al fianco delle aziende per migliorare il ritorno degli investimenti di pubblicità e media in ogni fase di sviluppo del brand.
Nextplora amplia l’offerta per le esigenze di brand e media intelligence, con un nuovo sito e la sponsorship al convegno UPA Branding Evolution del 28 settembre 2022.
Milano, 21 settembre 2022 – Grazie ai 6.500 studi condotti negli ultimi 12 anni, attività che rappresenta oggi il 92% del suo giro d’affari per oltre 160 clienti, Nextplora annuncia il suo potenziamento nell’analisi del ROI per il brand, della pubblicità e dei media, per le aziende di marca in Italia e all’estero.
Nextplora integra l’offerta con nuove soluzioni di analisi e consulenza, che completano le risposte ai clienti sull’efficacia delle loro azioni di marketing.
Lo fa con un nuovo sito e una value proposition internazionali, grazie alle esperienze sui bisogni di aziende italiane all’estero, che valgono il 35% dei suoi ricavi.
Le analisi Cross-Media, i Brand Tracking e i Post-Test, sono da oggi consultabili anche con BMI Vista, la dashboard che consente di analizzare in modo intuitivo ed interattivo tutti i risultati delle proprie campagne. Grazie ai molteplici studi condotti negli anni, sono disponibili anche benchmark per numerosi paesi, settori, target e media.
Il brand design, l’implementazione e il pre-testing di marketing e pubblicitario sono garantiti da Insight3, la suite di metodologie che estrae la conoscenza direttamente dalla voce dei consumatori.
A queste soluzioni Nextplora integra da questo autunno:
- Call Back, una metodologia per determinare gli effetti post-lancio del brand;
- Shopper Scan per connettere gli effetti di una campagna ai consumi del prodotto in famiglia;
- Modelling per formulare previsioni accurate sulle vendite in funzione delle scelte di investimento media.
Infine, Nextplora introduce Media+Brand Effect, per la post-valutazione media e il brand lift in tempi rapidi e con investimenti accessibili, delle campagne cross-mediali che includono digital, social e connected Tv. La soluzione impiega la metodologia SoundON in collaborazione con Fluzo, che consente di rilevare l’esposizione alla pubblicità del suo panel Idee&Opinioni con l’audio-matching e l’impiego della IA.
“Abbiamo intrapresa questa attività per primi in Italia, e da più di dieci anni siamo al fianco di aziende di marca che ci valutano un partner affidabile, utile e accessibile per migliorare la resa dei loro investimenti – commenta Andrea Giovenali, CEO e fondatore di Nextplora –. Abbiamo una forte vocazione nell’aiutarli a raggiungere i loro obiettivi, e operiamo sempre con la “fine in testa” con insight che vanno sempre oltre i numeri”.
Nextplora sarà sponsor il 28 settembre della seconda edizione del convegno Branding Evolution promosso da UPA e il Politecnico di Milano, con un contributo dal titolo:
“Costruire il brand tra cross-medialità, second-screen, addressable, ad-skipping e sound-off: il caso Haier”.
Saranno presentate case study ed evidenze sui migliori risultati di branding di pubblicità nei contesti cross-mediali e digital.
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Chi è Nextplora
Nextplora aiuta le aziende a migliorare il ritorno della pubblicità e degli investimenti nei media in ogni fase di sviluppo del brand.
Dal brand design alla verifica dei risultati post-lancio, passando per il contributo delle campagne pubblicitarie e dei media impiegati, fino alle previsioni di vendita in funzione delle soglie d’investimento: Nextplora è leader nella brand e media intelligence da più di 20 anni, ha all’attivo più di 6.500 studi cross-mediali e di efficacia sul brand, e collabora con 160 aziende di marca in Italia e all’estero. I clienti hanno espresso una soddisfazione pari a 8,7 nel 2021 per l’attività di Nextplora, e hanno valutato “molto utili” le informazioni ricevute in supporto alle loro decisioni.
Per maggiori informazioni: www.nextplora.com
Contatti: Bruno Lagomarsino – Nextplora.
Lo sviluppo digitale analizzato attraverso sofisticate soluzioni tecnologiche.
Nell’intervista di Largo Consumo al CEO di Nextplora Andrea Giovenali viene evidenziato come, durante la pandemia, Nextplora abbia supportato i propri clienti con tecniche sofisticate applicate in due ambiti, quello del marketing e quello della comunicazione.
Nel marketing Nextplora, utilizza una soluzione in grado di esplorare, creare ed implementare l’innovazione nell’offerta, definendo linee guida anche per le modalità in cui comunicarla. Questa soluzione prevede il coinvolgimento di un numero molto elevato di consumatori (fino a 500) che discutono apertamente all’interno di community e le cui verbalizzazioni vengono analizzate grazie all’intelligenza artificiale, affinché gli venga dato un ordine e un significato preciso.
Mentre la seconda soluzione supporta i brand nel rendere più efficaci i propri investimenti in pubblicità, in particolare nella pianificazione media e nel copy.
A conclusione dell’intervista, Andrea Giovenali prosegue sottolineando come il Covid abbia contribuito ad accelerare lo sviluppo digitale dei consumatori e le aziende non possono più ignorare la necessità di integrare le nuove leve digitali all’interno dei propri investimenti.
Per conoscere nel dettaglio le soluzioni di Nextplora clicca qui.
Nextplora chiuderà il 2021 con un fatturato in crescita rispetto alla situazione pre-pandemia.
Come riportato dall’intervista di Largo Consumo al CEO di Nextplora Andrea Giovenali, la pandemia, nonostante abbia causato molti danni, ha ridato centralità alle ricerche di mercato.
Se da un lato le aziende hanno diminuito gli investimenti destinati al marketing, dall’altro hanno compreso che l’emergenza Covid ha portato con sé dei cambiamenti strutturali tra consumatori, brand e aziende che sono destinati a perdurare nel tempo. Le dinamiche che si sono create necessitano di essere analizzate e comprese, per questo motivo le ricerche di mercato, con la loro capacità di produrre conoscenza, hanno assunto un ruolo centrale e imprescindibile nel guidare lo sviluppo e ottimizzare le risorse investite in pubblicità.
Per conoscere nel dettaglio le soluzioni di Nextplora clicca qui
Nextplora all'Assirm MRF21
Nextplora parteciperà in qualità di sponsor al Forum della Conoscenza Assirm in programma il 27 ed il 28 Ottobre 2021.
Sarà presente con il proprio Stand Virtuale e un White Paper scaricabile, con i seguenti spunti di riflessione sul ruolo della comunicazione:
- LE 7 PRINCIPALI SFIDE DELLA PUBBLICITÀ NELL’ERA DIGITALE
- LE DOMANDE A CUI È UTILE RISPONDERE PER SVILUPPARE UNA PUBBLICITÀ EFFICACE
- 6 REGOLE PER MISURARE GLI EFFETTI DELLA PUBBLICITÀ ED IL SUO ROI
- 3 CASE STUDY PER IDENTIFICARE DELLE BEST PRACTISE SU COME IMPOSTARE LE CAMPAGNE
Con questo documento Nextplora vuole focalizzere l’attenzione sulle opportunità che il mercato della pubblicità offre grazie alla multicanalità e agli effetti sinergici che essa può innescare, utilizzando correttamente le risorse disponibili mediante gli insight che le proprie soluzioni sono in grado di assicurare.
Per effettuare la registrazione, clicca qui.
Ti aspettiamo al nostro stand nei giorni dell’evento.
BMI Sound On - Cosa dice la stampa
BMI Sound On si presenta al pubblico attraverso diversi editoriali online che hanno raccontato funzioni e caratteristiche della nuova soluzione in grado di determinare l’impatto generato dalle campagne che hanno un format audio/video in Tv, digital, e radio, grazie alla rilevazione dell’esposizione ai messaggi di migliaia di consumatori.
Ecco cosa riportano:
IDEEIDEAS
BRAND NEWS
Nextplora presenta BMI Sound On
Milano, 16 settembre 2021 - Nextplora, l'agenzia di Insight & Data Management attiva sin dal 2010 con la soluzione di analisi degli effetti delle campagne pubblicitarie Brand & Media Intelligence, rafforza con Sound On la sua leadership nella profondità e precisione della conoscenza per le aziende.
Sound On è una nuova caratteristica della soluzione che consente di determinare l'impatto generato dalle campagne che hanno un format audio/video in Tv, digital, e radio, grazie alla rilevazione dell'esposizione ai messaggi di migliaia di consumatori.
A questo scopo Nextplora ha sviluppato la nuova app mobile Spot Radar, impiegata dagli iscritti al suo panel IdeeOpinioni, che consentirà di rilevare l'audio ambientale e verificare in tempo reale con un algoritmo di IA se si tratta del messaggio analizzato (audio-matching). I consumatori esposti saranno intervistati nel corso della campagna per verificare l'impatto che il messaggio ha prodotto, anche rispetto a coloro che non sono stati esposti.
L'app Spot Radar integra e lancia in partnership esclusiva la soluzione di fingerprint sviluppata da Fluzo Technologies per il riconoscimento automatico dei contenuti audio.
Con questa soluzione le aziende che investono in pubblicità potranno disporre di informazioni sempre più approfondite e precise sul contributo che ciascun media produce sui risultati della campagna, e l'impatto del messaggio sul ricordo di marca e della pubblicità.
BMI Sound On sarà presentato in un evento live-streaming alle 17:00 di oggi, a cui parteciperanno primarie aziende ed operatori come AlfaSigma, Bauli, Haier, MediaPlus e Serviceplan, per dare il loro punto di vista ed esperienza sul valore della pubblicità e dei media. La soluzione sarà disponibile a partire dal 1° ottobre, e i risultati saranno integrati e distribuiti con la dash-board interattiva e personalizzata di BMI.
BMI Sound On e l'impatto dei messaggi pubblicitari
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Negli ultimi due anni nel mercato è cresciuta la sensibilità delle aziende a riguardo dell'importanza degli investimenti pubblicitari per conseguire la costruzione di marca. Per questo motivo la qualità degli investimenti è un tema centrale che richiede una particolare attenzione da parte di tutti.
Ad oggi, il tema della qualità dei messaggi digital è sotto gli occhi di tutti gli operatori.
Una percentuale elevata di messaggi digitali sono fruiti dai clienti in modalità sound off, ma questo tipo di fruizione non solo richiede «aberrazioni» nella creatività (ad es.: pratica sempre più diffusa di inserire i sottotitoli nei filmati) ma ne depotenzia anche l'impatto. E' infatti dimostrato che un messaggio completo di video e audio è più coinvolgente e più ricordato rispetto ad un messaggio sound off.
Alla luce di queste considerazioni, Nextplora presentarà in live streaming il nuovo modulo integrativo BMI Sound On, la soluzione che consente di capire come l'impatto audio-visivo di una campagna cross-mediale rende più efficace l'investimento pubblicitario.
AGENDA:
Benvenuto e inquadramento dei temi - Andrea Giovenali, CEO di Nextplora.
Presentazione di BMI Sound On - Claudia Banfi, Research Manager Nextplora / Diego Semprun, Chief Operation Officer Fluzo.
Stefania Siani - CEO & Chief Creative Officer di Serviceplan
Francesco Bellomo - Media & Consumer Insight Manager di Haier Europe
Raffaele Matacena - Head of Marketing OTC di Alfasigma Consumer Healthcare
Alberto Raselli - Media & Communication Manager di Bauli
Vittorio Bucci - CEO & Partner di Mediaplus
Q&A e conclusioni.