I Modelli di Abbonamento e il loro Impatto sui Consumatori e sulle Dinamiche di Settore
I modelli di business basati sugli abbonamenti hanno registrato una crescita esponenziale, modificando radicalmente il modo in cui i consumatori accedono a prodotti e servizi in vari settori. Questa transizione dai tradizionali acquisti una tantum agli abbonamenti ricorrenti riflette il cambiamento dei comportamenti dei consumatori e le tendenze del mercato, ridisegnando in modo significativo le dinamiche dei rapporti tra aziende e consumatori.
Modelli di abbonamento: Una traiettoria di crescita sostenuta dai dati
Nell'ultimo decennio, le aziende basate sugli abbonamenti hanno registrato un notevole tasso di crescita del 300%. Questa impennata sottolinea il fascino degli abbonamenti: stabilire un flusso di entrate costante e favorire legami più forti e duraturi con i clienti. Tuttavia, la proliferazione dei servizi di streaming e delle app che passano agli abbonamenti ha portato a un affaticamento dei consumatori, costringendoli a rivalutare la proposta di valore di ciascun servizio in mezzo all'abbondanza di scelte.
Adozione da parte di diversi settori oltre a quello tecnologico
La portata del modello di abbonamento si estende ben oltre la sfera tecnologica. Settori come le catene alimentari e l'ospitalità hanno abbracciato questo cambiamento di paradigma. Per esempio, il servizio di abbonamento di Pret-a-Manger, che offre caffè mensile illimitato a un prezzo fisso, evidenzia l'adattabilità del modello in diversi settori, mostrando il suo potenziale al di là delle applicazioni tecnologiche tradizionali.
Il successo dell'abbonamento di Pret-a-Manger: Sbloccare le entrate e promuovere la fedeltà
Il programma di abbonamento di Pret-a-Manger ha dato risultati notevoli fin dalla sua nascita. L'utilizzo del programma è salito a oltre 667.000 volte a settimana nel 2021, per poi aumentare ulteriormente fino a milioni di rimborsi settimanali nel 2022. Il dato più significativo è il comportamento di spesa degli abbonati, che in genere spendono quattro volte di più rispetto ai non abbonati, il che spiega l'impatto del programma sulla crescita sostanziale dei ricavi. In particolare, i ricavi semestrali del 2022 hanno registrato un'impennata del 230%, passando da 155,4 a 357,8 milioni di sterline rispetto allo stesso periodo del 2021.
Espansione e coinvolgimento: Indicatori chiave del successo
L'espansione del programma oltre i confini nazionali, negli Stati Uniti e in Francia, la dice lunga sul suo successo e sulla sua potenziale scalabilità. Tuttavia, al di là dei semplici picchi di entrate e dell'espansione del programma, il forte coinvolgimento degli abbonati e i loro alti livelli di spesa incrementale sono gli indicatori più veri di un programma fiorente. Il team di Pret, riconoscendo il programma di abbonamento come un "fattore chiave" della fedeltà dei clienti, rafforza l'allineamento strategico del programma con la promozione di legami duraturi con i clienti.
Approfondimenti per i business locali: Sfruttare i modelli di abbonamento per crescere
Anche se Pret-a-Manger non è una piccola impresa locale, il suo modello di abbonamento offre lezioni cruciali per le imprese più piccole. Il successo sbalorditivo di milioni di riscatti di abbonamenti sottolinea la significativa domanda dei consumatori e la proposta di valore che le imprese locali possono sfruttare. In particolare, per le piccole imprese, l'opportunità dell'abbonamento rappresenta un'occasione unica per promuovere un senso di appartenenza e di appartenenza tra i clienti.
Sbloccare il successo: Oltre gli incentivi monetari
Il successo del programma di abbonamento di Pret non si basa esclusivamente su offerte monetarie come le prove gratuite di un mese. Al contrario, sottolinea l'importanza di offrire valore ai clienti e di creare un'esperienza di consumo distinta che crei legami significativi e un senso di appartenenza, favorendo in ultima analisi la fedeltà e il coinvolgimento a lungo termine. I modelli di abbonamento, se eseguiti in modo strategico, offrono alle aziende locali uno strumento potente non solo per incrementare le entrate, ma anche per stabilire relazioni durature con i clienti, basate sul valore e sul legame reciproco.
Il passaggio di Meta all'abbonamento
Il recente annuncio di Meta introduce un cambiamento fondamentale per gli utenti europei.
I residenti nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera hanno ora la libertà di optare per un abbonamento mensile, liberandosi così dall'opprimente afflusso di pubblicità su Instagram e Facebook.
Questo cambiamento non riguarda solo un'esperienza di navigazione priva di pubblicità, ma affronta direttamente le preoccupazioni persistenti in materia di privacy dei dati e tracciamento comportamentale: un passo significativo che si allinea alle normative europee in evoluzione che danno priorità al consenso degli utenti e alla protezione dei dati.
Prezzi e decisioni degli utenti
Con un prezzo di 9,99 euro/mese (Web) o 12,99 euro/mese (iOS e Android), questo modello di abbonamento offre agli utenti una scelta semplice: un ambiente privo di pubblicità in cambio di una tariffa. Questa divergenza rispetto alla forte dipendenza di Meta dalle entrate pubblicitarie, quasi il 97% dei suoi guadagni totali, dimostra l'adattamento dell'azienda alle pressioni normative e alle mutevoli dinamiche di mercato.
Dilemma dei consumatori: valore e implicazioni finanziarie
Tuttavia, mentre gli utenti valutano il valore di un'esperienza senza pubblicità rispetto al suo costo, emergono le preoccupazioni relative all'affaticamento da abbonamento e alle spese cumulative sostenute da più abbonamenti. Questo presenta un intrigante paradosso: un'esperienza di navigazione più raffinata contrapposta a potenziali implicazioni finanziarie e a domande sulla sovrasaturazione in un mercato degli abbonamenti sempre più affollato.
Vincoli regionali ed espansione globale
Se da un lato questo cambiamento comporta un'alterazione significativa per gli utenti europei, dall'altro incombe l'incertezza sulla sua potenziale espansione al di fuori dell'Europa. Le domande senza risposta sulla sua fattibilità e sulla sua ricezione in altri mercati, soprattutto negli Stati Uniti, lasciano uno spazio di ambiguità.
Un cambiamento dinamico che riflette le mutevoli preferenze degli utenti
Il passaggio strategico di Meta agli abbonamenti senza pubblicità in Europa rappresenta un'evoluzione su più fronti. Questo cambiamento fondamentale, guidato dalla conformità normativa e da considerazioni incentrate sull'utente, evidenzia l'intricato equilibrio tra diversificazione dei ricavi, preferenze degli utenti e adattamenti del settore nell'economia basata sugli abbonamenti.
Navigare in un panorama digitale dinamico
Questo cambiamento non solo offre agli utenti la possibilità di scegliere, ma presenta anche un paradigma di iniziative incentrate sull'utente, dando forma a un ecosistema digitale in continua evoluzione. Mentre gli utenti navigano in questo panorama guidato dalla scelta, le preoccupazioni sui costi, la stanchezza da abbonamento e la saturazione del mercato permangono, riflettendo le dinamiche in evoluzione del modello basato sull'abbonamento.
Le sfide: Gestione della “subscription fatigue” e della proposta di valore
La crescente preoccupazione per la “subscription fatigue” porta i consumatori a rivalutare la necessità di ogni abbonamento. Le aziende sono alle prese con l'imperativo di innovare continuamente e fornire un valore tangibile per giustificare le spese ricorrenti. Adattarsi alle mutevoli preferenze dei consumatori e offrire livelli di abbonamento flessibili diventa fondamentale per fidelizzare i clienti in un panorama inondato di scelte.
Adattarsi a un panorama incentrato sul consumatore
L'aumento dei modelli di abbonamento non è passeggero, ma indica una trasformazione fondamentale del coinvolgimento dei consumatori. Affrontare sfide come la "subscription fatigue" e offrire costantemente proposte di valore convincenti è fondamentale per le aziende che cercano di sopravvivere in questo panorama in evoluzione. La personalizzazione delle offerte in base alle preferenze dei consumatori e la creazione di esperienze su misura definiranno il successo in questo settore in rapida evoluzione. I modelli di abbonamento non rappresentano solo un cambiamento nei modelli di ricavi, ma una trasformazione fondamentale nel modo in cui le aziende e i consumatori interagiscono e percepiscono il valore nel mercato contemporaneo.
L'evoluzione dei modelli basati sugli abbonamenti trascende i meri scambi transazionali; sottolinea un cambiamento paradigmatico nel modo in cui le aziende si rivolgono ai consumatori e si relazionano con loro in tutti i settori.
Dolcetto o scherzetto? L'indulgenza dei dolci come acquisto d'impulso
Halloween, con il suo fascino misterioso e la promessa di dolci delizie, ci invita ad esplorare il mondo degli acquisti impulsivi di dolcetti. Nello spirito di questa stagione “spaventosamente” affascinante, ci siamo immersi in un viaggio alla scoperta dei segreti dietro le nostre dolci indulgenze preferite e abbiamo esaminato i gusti degli italiani per i dolcetti acquistati d’impulso e portato alla luce insight interessanti. Esaminiamoli insieme!
Acquisto Impulsivo di Dolci
Delizia per il Palato
La nostra prima domanda aveva lo scopo di identificare le categorie di prodotti che rientrano nell'idea degli italiani di dolci acquistati d'impulso o per una voglia improvvisa. Grazie alle loro risposte, abbiamo scoperto come i loro cuori si siano immediatamente rivolti verso l'irresistibile attrattiva delle tavolette di cioccolato (79%). L'indulgenza ricca e cremosa è seguita a ruota da cioccolatini e praline (63%). Non molto lontano, la soddisfazione croccante dei wafer (53%) e il fascino nostalgico delle caramelle (52%) mantengono i nostri palati incantati. E anche in un mondo dominato dal sapore, il morbido marshmallow, seppur non profondamente radicato nella cultura italiana, conquista il cuore del 21% degli acquirenti impulsivi di dolci.
L'Età Conta
Le nostre preferenze dolci, a quanto pare, non sono scolpite nella pietra, ma cambiano con l'età. La generazione più giovane, quella tra i 18 e i 34 anni, ha un debole per i marshmallow, i loro gusti si allineano con lo spirito spensierato di questa prelibatezza. Mostrano anche una leggera inclinazione per la liquirizia e le caramelle, ma non dimostrano lo stesso fervore per i wafer. Gli adulti tra i 35 e i 44 anni trovano la loro passione nel torrone. Per quanto riguarda la fascia d'età dai 45 ai 65 anni, non sono grandi fan di marshmallow o torrone, ma condividono un'affinità con altre fasce d'età quando si tratta di altre deliziose prelibatezze.
Fattori di Scelta per l'Acquisto Impulsivo di Dolci
Indulgenza e Parsimonia
L'arte dell'acquisto impulsivo di dolci non è solo una questione di capriccio, ma un vero e proprio equilibrio fra l'indulgenza e la prudenza. Non sorprende che golosità regni sovrana come il driver di scelta più potente, con il 50% dei partecipanti che ne conferma l'influenza. Dopo tutto, quell'irresistibile miscela di sapore, consistenza e soddisfazione è l'essenza stessa di ciò che desideriamo in un dolcetto sfizioso. A seguire, "rapporto qualità-prezzo" (40%) e "senso di gratificazione" (37%) fungono da bussole pragmatiche, ricordandoci di assaporare ogni boccone con attenzione, stando attenti alle risorse a disposizione.
È inevitabile scorgere un sottotesto più profondo: le persone restano consapevoli del rapporto qualità-prezzo, specialmente in una categoria alimentare "non essenziale". L'aumento dei costi dei beni di prima necessità e lo spettro dell'inflazione giocano senza dubbio un ruolo nella scelta dei dolcetti in cui indulgere.
Scelte Dolci e le Forze che le Guidano
Dolce Armonia
Le nostre scelte impulsive di dolcetti non sono casuali. L'acquisto di cioccolatini, praline, cialde e tavolette di cioccolato è guidato da un trio di golosità, senso di gratificazione e dalla facilità di consumo. Questi dolci offrono una sinfonia di sapori, consistenze e la gratificazione istantanea di un boccone delizioso.
Gli appassionati di torrone e liquirizia trovano la loro motivazione nella selezione attenta delle materie prime, nel contenuto di zucchero più basso e nella dimensione delle porzioni. Questi dolci ci invitano a gustare un diverso tipo di dolcezza, una che risponde al nostro desiderio di una delizia (quasi) senza sensi di colpa.
Per gli amanti dei marshmallow, il driver di scelta è l'arte della presentazione: un packaging accattivante che promette un'esperienza whimsical e gioiosa con ogni morso.
In ultimo, le caramelle sono una dimostrazione del potere della fiducia e della familiarità. Ciò che spinge gli italiani ad acquistare caramelle è la conoscenza del brand e la sua competenza nel settore.
Associazioni Festive
Per aggiungere un contesto stagionale ai nostri risultati, abbiamo chiesto ai partecipanti di associare ogni categoria di dolci acquistati d'impulso a specifiche festività. Ecco cosa ci hanno risposto:
- Il torrone è spesso associato al Natale, probabilmente per le sue qualità tradizionali e confortanti.
- Le caramelle, la liquirizia e i marshmallow trovano il loro spazio durante feste come il Carnevale e Halloween, allineandosi con la natura divertente e celebrativa di questi eventi.
- I cioccolatini, le praline e le tavolette di cioccolato brillano nelle occasioni di amore e riconoscenza, diventando scelte popolari per San Valentino, Pasqua e per la giornata della mamma e del papà.
Marche preferite per gli Acquisti d’impulso di dolcetti
Mentre consideriamo le nostre marche preferite per gli acquisti impulsivi di dolci, Kinder (43%), Nutella (39%), Lindt (38%) e Ferrero Rocher (36%) emergono come i contendenti principali. Qual è il segreto della loro popolarità?
Proprio come il resto di tutti i 10 brand preferiti, condividono un paio di caratteristiche comuni: un packaging tascabile che li rende scelte ideali per quei momenti improvvisi di indulgenza. La comodità di trasgressioni rapide e deliziose, unita all'irresistibile attrattiva del cioccolato, li rende favoriti perenni.
Il nostro viaggio nel mondo delle scelte di dolci impulsivi è stato un turbine di sapori, preferenze e delizie. È un promemoria che il mondo dei dolci non riguarda solo l'indulgenza, ma è il riflesso dei nostri gusti in evoluzione, delle nostre celebrazioni culturali e dei nostri desideri di trovare il perfetto equilibrio tra sapore e prezzo. Halloween è il momento perfetto per soddisfare la vostra golosità e gustare quei momenti di gioia.
Inclusività nella Moda e nel Beauty: Integrare la Diversity per un Branding di Successo
Nel mondo dinamico ed in continua evoluzione del fashion e del beauty, abbracciare la diversità non è soltanto una moda; è un must nel business. I brand che danno priorità all'inclusività nei loro prodotti e nelle strategie di marketing non solo stanno prendendo una chiara posizione nei confronti di un importante tema sociale, ma stanno anche aprendo le porte a ingenti ricavi. Questo articolo approfondisce l'impatto dell'inclusività sul branding, fornendo esempi e dati che evidenziano i vantaggi di dare avvio a pratiche che spingono verso una maggiore diversity nell'industria della moda e del beauty.
Una Nuova Era di Rappresentazione
Il ventunesimo secolo ha inaugurato una nuova era di rappresentazione nell'industria della moda e del beauty. Sono ormai lontani i tempi in cui l'industria aderiva esclusivamente a stretti standard di bellezza e si rivolgeva solo a una piccola parte della popolazione globale. I brand lungimiranti comprendono ora che la diversità è la base del successo.
Un brillante esempio è il colosso della cosmetica Fenty Beauty, fondato da Rihanna. L'approccio innovativo di Fenty Beauty all'inclusività ha creato un'eco a livello mondiale. Lanciando 40 diverse tonalità di fondotinta, il brand ha affrontato le esigenze di un'ampia gamma di tonalità della pelle. Il risultato? Un incredibile volume di vendite di 100 milioni di dollari nei primi 40 giorni dal suo lancio. Questi dati mandano un messaggio chiaro ai professionisti del settore: includere la diversity può essere estremamente redditizio.
Il Potere dell'Autenticità
Il branding inclusivo va oltre la mera rappresentazione; bensì incarna l'autenticità. I brand che si connettono genuinamente con pubblici diversificati, riflettendo i loro valori, le loro lotte e le loro aspirazioni nei loro prodotti, sono quelli che prosperano.
Prendiamo la campagna "Dream Crazier" di Nike con Serena Williams, un esempio iconico di autenticità. Questa campagna ha celebrato donne che hanno superato barriere e rotto il "soffitto di vetro" nello sport, mandando un potente messaggio sull'uguaglianza di genere. Il risultato? Un aumento del 7% del prezzo delle azioni di Nike, un grande eco sui social media e un incremento della fedeltà al brand. Ciò dimostra il legame tra inclusività, autenticità e il successo di un brand.
Inclusività nella Pubblicità
La pubblicità inclusiva non riguarda solo l'uso di un cast diversificato nelle pubblicità. Si tratta di raccontare storie con cui diverse comunità possono identificarsi, riconoscendo le loro esperienze uniche e affrontando le loro esigenze specifiche.
La campagna "Real Beauty" di Dove è un esempio classico di pubblicità inclusiva efficace. Concentrandosi sulla body positivity e sull'accettazione di sé, Dove ha coinvolto un vasto pubblico. Questa campagna ha fruttato al brand un aumento delle vendite del 60% in un decennio, dimostrando che l'inclusività nella pubblicità crea un impatto duraturo anche sul bilancio.
Inclusività Basata sui Dati
Il successo dell'inclusività nella moda e nel beauty non è solo aneddotico; è supportato da dati concreti. La ricerca di mercato mostra che una rappresentazione diversificata nella pubblicità influisce positivamente sulla percezione di un brand da parte dei consumatori e influenza le loro decisioni d'acquisto.
La diversity vince?
Un rapporto di McKinsey & Company intitolato "Diversity Wins", condotto nel 2020, ha rilevato una forte correlazione tra diversità e performance finanziaria. Il rapporto ha rivelato che le migliori aziende per diversità etnica e culturale nei loro team esecutivi avevano il 36% in più di probabilità di ottenere profitti superiori alla media. Allo stesso modo, le aziende con un punteggio più elevato per diversità di genere avevano il 25% in più di probabilità di superare i loro concorrenti. Questa ricerca rafforza l'idea che l'inclusività non è solo la cosa giusta da fare, ma anche una mossa strategica che influisce positivamente sul successo di un'azienda.
Questi dati sono un campanello d'allarme per i professionisti del settore, sottolineando la necessità di integrare l'inclusività in ogni aspetto della strategia del brand.
Prospettive diverse creano prodotti creativi
Se la ricerca di McKinsey & Company è una fonte autorevole e persuasiva, esistono altri studi e dati che possono ulteriormente sostenere l'importanza dell'inclusività nel branding di moda e beauty. Una di queste fonti è la Harvard Business Review (HBR). In uno studio pubblicato su HBR, i ricercatori hanno analizzato 1.700 aziende in otto Paesi e hanno riscontrato un legame significativo tra diversità e innovazione.
Lo studio HBR ha scoperto che le aziende con una forza lavoro diversificata non solo erano più innovative, ma presentavano anche livelli più elevati di soddisfazione dei clienti. Nel settore della moda e del beauty, dove l'innovazione è fondamentale, questi dati sottolineano il ruolo cruciale della diversità nel guidare il successo. Suggerisce che le prospettive diverse portano a prodotti più creativi e capaci di rispondere alle richieste del mercato, che si traducono in una maggiore soddisfazione dei clienti e nella fedeltà al brand.
Inclusività nella moda e nel beauty non è soltanto un imperativo morale; è una necessità strategica per un branding di successo. Abbracciando la diversity, i brand possono raggiungere maggiore redditività, autenticità e fedeltà dei clienti.
Media Matchmaker: Allineare i valori di brand con la giusta piattaforma social
Nell'era del marketing digitale, la scelta delle giuste piattaforme di social media per la pubblicità è fondamentale. Al di là degli ovvi fattori demografici delle audience e dei costi della pubblicità, la comprensione dei valori e della reputazione di fondo associati a queste piattaforme è altrettanto vitale. La nostra recente ricerca mirava a scoprire i valori percepiti dagli utenti su diverse piattaforme di social media e fornisce alcuni spunti di riflessione che possono guidare gli inserzionisti nel loro processo decisionale.
Dati demografici e preferenze di piattaforma
Uno dei risultati interessanti di questa ricerca è l'allineamento dei dati demografici tra gli utenti delle varie piattaforme, con alcune interessanti eccezioni. Le piattaforme della famiglia Meta, YouTube, TikTok, Spotify e LinkedIn sono allineate in termini di rappresentazione di genere, mentre Pinterest è utilizzato in misura significativamente maggiore dalle donne della Gen Z. X si distingue come piattaforma preferita dagli uomini della Gen Z e della Gen X, mentre Twitch attrae un pubblico maschile più giovane.
È interessante notare che Instagram e TikTok sono le scelte preferite dagli utenti della Gen Z, con un notevole calo di utilizzo tra le generazioni più adulte. Al contrario, LinkedIn si rivolge maggiormente alla Gen Z e ai Millennials, mentre i Boomers non sono attivi in modo significativo su nessuna di queste piattaforme. In particolare, LinkedIn presenta anche una concentrazione regionale, con un utilizzo maggiore nella parte nord-occidentale dell'Italia.
Associazione valoriale
Al di là dei dati demografici, lo studio approfondisce i valori fondamentali associati a queste piattaforme, portando alla luce le caratteristiche uniche e la reputazione che trasmettono ai loro utenti.
Discrezione, fiducia, trasparenza e vicinanza
Nessuna delle piattaforme ottiene un punteggio significativo per questi valori, indicando che gli utenti non percepiscono nessuna di queste piattaforme social come particolarmente forte in termini di trasparenza, fiducia o discrezione. Questa osservazione evidenzia la natura relativamente omogenea o coerente di queste percezioni tra le piattaforme, piuttosto che metterne in risalto le sfumature. Vale la pena notare che gli utenti non si sentono particolarmente legati a queste piattaforme, il che significa che costruire connessioni più profonde con gli utenti è una sfida continua per i brand in questa sfera digitale.
Facebook:
La forte concentrazione di Facebook nelle categorie Comunità e Familiarità evidenzia il suo ruolo di "piazza" digitale, dove gli utenti si connettono con amici, familiari e comunità con cui si identificano. Nonostante la bassa concentrazione in Innovazione, il fascino duraturo di Facebook come spazio di condivisione è degno di nota.
Pinterest:
Il picco positivo di Pinterest nella categoria "Creatività" suggerisce che si tratta di un tesoro di ispirazione e di idee innovative. Questa posizione di nicchia lo distingue dalla concorrenza.
La ricerca dell'unicità:
È interessante notare che nessuna piattaforma si distingue come particolarmente unica, il che suggerisce che gli utenti non percepiscono alcuna piattaforma come nettamente diversa dalle altre. Ciò offre alle piattaforme l'opportunità di differenziarsi in modo più marcato.
Valori per fasce d'età
L'analisi dei valori in base alla fascia d'età illumina ulteriormente il modo in cui gli utenti percepiscono queste piattaforme e le associazioni uniche che fanno.
Gen Z:
TikTok è la piattaforma preferita dalla generazione Z, fortemente associata al "divertimento". Pinterest affascina con "Ispirazione" e "Creatività", mentre LinkedIn non ha una forte associazione con alcun valore particolare per questa generazione. Facebook non è visto come una piattaforma innovativa dalla Gen Z, mentre Twitch appare più vicino a "Intrattenimento" e "Comunità".
Millennials:
Facebook è accolto come una piattaforma di "Comunità" e "Familiarità" dai Millennial, con un'associazione più forte di "Vicinanza" rispetto alle altre generazioni. LinkedIn, come per la Gen Z, non è considerato una destinazione di intrattenimento.
Gen X:
Gli utenti della Gen X apprezzano la "Comunità" e la "Familiarità" offerte da Facebook, mentre Instagram, YouTube e Spotify sono apprezzati per i loro contenuti di intrattenimento. Come previsto, LinkedIn mantiene la sua immagine professionale.
Boomers:
Per i Boomers, Facebook è una fonte di "intrattenimento", "comunità" e "familiarità". YouTube è visto come una fonte di "Conoscenza", "Divertimento" e "Intrattenimento".
In conclusione, la comprensione dei valori percepiti dagli utenti sulle diverse piattaforme di social media è fondamentale per gli inserzionisti. Non solo aiuta a creare campagne pubblicitarie più mirate ed efficaci, ma anche ad allineare il messaggio del brand con la reputazione intrinseca della piattaforma. Sebbene i fattori demografici e i costi pubblicitari siano indubbiamente determinanti, questa ricerca suggerisce che considerare i valori e la reputazione delle piattaforme di social media può fornire un vantaggio competitivo nel mondo in continua evoluzione del marketing digitale. Gli inserzionisti, a loro volta, possono sfruttare queste intuizioni per creare campagne più risonanti e mirate, in linea con i valori e le aspettative del loro pubblico, favorendo una connessione più forte tra brand e consumatori nel mondo della pubblicità sui social media.
8 Modi per Massimizzare il Ritorno del Tuo Investimento Pubblicitario
Nel mondo in costante evoluzione della pubblicità, massimizzare il ritorno sull'investimento è una sfida cruciale per le aziende che cercano di rimanere competitive. Con l'esplosione di nuove piattaforme e mezzi pubblicitari, è diventato più importante che mai comprendere come valutare, ottimizzare e adattare le strategie pubblicitarie per raggiungere il pubblico desiderato in modo efficace ed efficiente. In questo articolo, esploreremo 8 approcci chiave che possono aiutare a superare le sfide e massimizzare l'impatto della tua campagna pubblicitaria. Dalla valutazione delle metriche alla ricerca della "reach incrementale" e dalla gestione della saturazione pubblicitaria alla pianificazione in tempo reale, scopriremo come affrontare questi problemi in modo intelligente e innovativo.
1. "Come posso valutare o riconciliare la miriade di metriche prodotte per ogni mezzo pubblicitario?"
Il sogno di ogni media planner
Avete pubblicità in luoghi diversi come la TV lineare, la Connected TV, YouTube, TikTok o le sale cinematografiche? Scordatevi di poter riconciliare quindici fonti di dati e universi di audience diversi per misurarne l'impatto. Una visione unificata dei media semplifica tutto. Potrete facilmente misurare la reach totale della campagna, la frequenza di ciascun mezzo per ciascun target e identificare i duplicati tra di essi.
Trova (e risolvi) i problemi
Questo approccio vi permette di massimizzare efficacemente il vostro investimento nei media, di affrontare sfide pressanti come la saturazione pubblicitaria su determinati target e di acquisire preziose indicazioni sulla frequenza ottimale necessaria per avere un impatto positivo sulla percezione del nostro brand o migliorare il traffico online.
2. “C'è un 10% del pubblico target che posso raggiungere solo attraverso le CTV"
La questione della "reach incrementale" non è poi così complicata:
Negli ultimi anni, una nuova buzzword ha fatto irruzione nel settore: incremental reach. Poiché il consumo di media diventa più frammentato e alcuni profili di consumatori si allontanano dalla televisione tradizionale, è necessario introdurre nuovi media nel mix per ottenere quella reach incrementale che si aggiunge alla televisione tradizionale. Negli ultimi tempi, i riflettori sono stati puntati sulla Connected TV.
È semplice come pensare a una zona di pesca. Se si getta la rete solo in un punto, si perderanno dei pesci. È logico, ma la chiave è passare dalle convinzioni ai numeri.
- Quanto aggiungono queste nuove piattaforme alla vostra reach totale?
- E quale frequenza offrono?
- Quale percentuale vede i vostri annunci in entrambi i mezzi?
- Quanto vi costa continuare ad aggiungere punti di copertura in entrambi i mezzi?
3. "Stiamo consumando un target secondario mentre quello principale ha visto a malapena lo spot"
Scopri chi vede i tuoi annunci (e chi li vede troppo o troppo poco) e su quali mezzi.
La saturazione pubblicitaria di alcuni target è uno dei grandi problemi del settore e incide sia sui budget degli advertiser sia sulla salute del brand. La sua insorgenza ha molto a che fare con uno scarso adattamento alla frammentazione del consumo mediatico. Seguendo l'esempio precedente, è come se gli advertiser fossero decisi a raddoppiare gli sforzi in un'unica zona di pesca invece di diversificare. I pesci più comuni in un certo punto- come gli spettatori dell'High TV - saranno "catturati" più volte, mentre altri difficilmente vedranno l'amo... Con una visione unificata dei media, sarà possibile accedere alla frequenza media con cui la campagna è stata vista, ma anche per target e per mezzo.
4. “Grazie alle ottimizzazioni dell'investimento della campagna, sono riuscito a farla continuare per un'altra settimana!"
L'analisi post mortem della campagna è superata. Prendi le decisioni quando la campagna è ancora in onda.
I report delle fonti di misurazione tradizionali arrivano settimane dopo la conclusione della campagna. Questo limita la possibilità di prendere decisioni significative e può ridurre la misurazione a una semplice attività di "spunta". Scoprite cosa sta accadendo con la vostra campagna crossmediale grazie a report aggiornati regolarmente e prendete decisioni al volo sul vostro piano per ottimizzare il vostro budget.
Perché abbiamo quest’informazione?
Poiché non dipendiamo da altre fonti o dalla fusione dei dati e misuriamo in modo scientifico ciò che accade 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
5. "Posso finalmente misurare l'esposizione alla pubblicità nei momenti sociali, come la visione di sport in diretta con gli amici."
Un misuratore di persone che va ovunque con il consumatore
Se si gestiscono annunci pubblicitari in contenuti altamente sociali, come sport dal vivo o eventi importanti, che vengono guardati frequentemente a casa di amici o familiari o in luoghi pubblici come i bar, la misurazione tradizionale è insufficiente. Con un audiometro che scansiona il contesto audiovisivo del panelista ovunque vada con la massima precisione e senza influenzare il dispositivo, il problema scompare. Otteniamo una misurazione adattata al consumo audiovisivo di oggi: autosufficiente e meno ancorata a momenti specifici, ma piuttosto dispersa e anarchica in termini di dispositivi, momenti o categorie di contenuti.
Perché abbiamo quest’informazione?
Perché abbiamo realizzato un audiometro mobile dalla più potente "estensione corporea" di una persona: il suo smartphone.
6. "Sto considerando Twitch nella mia strategia, ma mi piacerebbe sapere come si inserisce nella mia campagna nel suo complesso"
Tutte le garanzie quando testi un nuovo mezzo.
Twitch, Netflix, TikTok, Retail Media, Podcast, influencer o branded content di ogni tipo... Da qualche tempo a questa parte, la pubblicità è in continua trasformazione. L'elenco delle piattaforme o dei formati su cui è possibile fare pubblicità è infinito e cresce di giorno in giorno. Con Media+Brand Effect potete integrarli con sicurezza nel vostro media mix. Potete confrontare la loro reach con quella dei vostri annunci televisivi o radiofonici, capire chi li vede e quante volte, scoprire se vi permettono di raggiungere nuovi pubblici, ecc.
7. "Ho scoperto che i miei competitor raggiungono i Gen-Z meglio di me... Come ci riescono?"
Quanto efficacemente riuscite a raggiungere il vostro target?
Confrontate la reach dei vostri concorrenti su ogni profilo con il vostro. Utilizzate i dati demografici (età, sesso o regione) e incrociateli con i dati di iperprofilazione (il loro livello socio-economico, i prodotti finanziari che hanno stipulato e con con quale ente, se sono clienti del del vostro brand o dei vostri concorrenti, che auto guidano... e molto altro ancora) per ottenere un quadro sorprendente del target che voi e i vostri concorrenti state raggiungete.
Come suddividono i vostri competitor il Lineare e il Digitale?
E dopo, passare al come... Come voi, anche i vostri concorrenti devono affrontare la sfida di allocare il loro budget in un piano media che copra tutti gli obiettivi.
- Scoprite quali mezzi e piattaforme hanno incluso nel loro mix;
- Individuate le opportunità sulle piattaforme meno esplorate;
- Scoprire l'efficacia di alcuni influencer o streamer che lavorano con i vostri concorrenti;
- Chiarire i dubbi sulla presenza o meno su alcune nuove piattaforme grazie alla loro esperienza.
8. “Wow! Le donne tra i 18 e i 30 ricordano meglio le nostre pubblicità quando le vedono su YouTube piuttosto che in TV!”
Mantieni la comunicazione e il mezzo (o piattaforma) che ti garantisce i migliori risultati.
I post-test sono uno strumento consolidato nel mondo della pubblicità. Combinando tutte le informazioni sull'esposizione alla campagna con il field successivo, sarete in grado di determinare quali mezzi di comunicazione generano un maggiore ricordo, quale frequenza è necessaria perché la vostra campagna venga ricordata, o la differenza nella considerazione del vostro brand tra le persone colpite e quelle non colpite.
Ti starai chiedendo come puoi mettere in pratica tutto questo. Media+Brand Effect è l'unica soluzione in grado di darti queste risposte.
- Un'unica fonte per tutti i media:
Media+Brand Effect misura tutti i media da un'unica fonte. Questo permette a tutti loro di parlare la stessa lingua! Ciò risolve gli attuali problemi di misurazione di chi -e quante volte - sta vedendo una campagna crossmediale. - Misurazione scientifica:
La sua tecnologia ACR basata sull'audio ci permette di andare oltre le fonti dichiarative o gli audiometri tradizionali. Esaminiamo il contesto audiovisivo dell'individuo e la sua esposizione a qualsiasi mezzo audio-visivo. - Sulle stesse persone:
La nostra tecnologia è integrata negli smartphone di una popolazione campione permanente di individui, quindi tutti i nostri dati sono ottenuti sullo stesso gruppo. Ciò consente di ottenere una visione dell'intera popolazione. Inoltre, i dati sull'esposizione possono essere arricchiti con ulteriori livelli di dati, come sondaggi e molto altro.
In un panorama pubblicitario sempre più complesso e competitivo, l'arte di massimizzare il ritorno sull'investimento è fondamentale per il successo di qualsiasi campagna. Abbiamo esaminato otto modi distinti per affrontare questa sfida con intelligenza e ingegno, aprendo la strada a una pubblicità più mirata ed efficace. Dalla ricerca di nuove opportunità di reach all'ottimizzazione in tempo reale, questi approcci offrono alle aziende la possibilità di rimanere al passo con le mutevoli esigenze del loro pubblico. La chiave per una campagna pubblicitaria di successo sta nell'adattarsi costantemente e nell'abbracciare nuove strategie. Sia che tu stia cercando di raggiungere un pubblico specifico o di superare i tuoi concorrenti, queste tattiche possono aiutarti a ottenere il massimo dai tuoi investimenti pubblicitari e a garantire che il tuo brand rimanga al centro dell'attenzione del tuo target.
I Buoni Propositi di Settembre e le Aspirazioni per un Nuovo Inizio
L'inizio di settembre porta con sé una sensazione unica di rinnovamento per molti italiani, simile alla rigenerazione avvertita all'inizio di un nuovo anno. Dopo il piacevole riposo delle vacanze estive, gli italiani sono pronti a fissare nuovi obiettivi e propositi. Per comprendere meglio questo fenomeno, abbiamo condotto uno studio approfondito, esaminando le aspirazioni degli italiani per i mesi e l'anno a venire. In questo articolo, presentiamo i nostri risultati, presentando particolare attenzione ai propositi più popolari, le strategie che gli italiani pianificano di adottare e persino i brand che li ispirano nel raggiungimento dei loro obiettivi.
I Buoni Propositi di Settembre
La nostra ricerca rivela che gli italiani sono desiderosi di apportare cambiamenti positivi in vari aspetti della loro vita. I cinque propositi principali includono:
- Mettersi in forma (53%): Un impegno per il fitness e il benessere.
- Migliorare la situazione finanziaria (38%): Una ricerca di stabilità finanziaria.
- Viaggiare e scoprire nuovi luoghi (35%): Desiderio di esplorazione.
- Migliorare la salute e il benessere (35%): Priorità per la salute mentale e fisica.
- Incontrare nuove persone e fare nuove amicizie (32%): Ricerca di connessioni sociali.
Mettersi in Forma
Dalla nostra ricerca emerge che il proposito più popolare in assoluto tra gli italiani è "Mettersi in Forma". Uno straordinario 53% dei partecipanti ha espresso il loro impegno verso questo obiettivo. Tuttavia, quando abbiamo esaminato come intendono raggiungere questo obiettivo, sono emerse alcune tendenze interessanti.
- Attività all'aperto (62%): La maggior parte degli italiani pianifica di iniziare con attività all'aperto come camminare, correre e andare in bicicletta.
- Miglioramento delle abitudini alimentari (60%): La maggioranza ha anche sottolineato il desiderio di migliorare le loro scelte e abitudini alimentari.
- Iniziare una dieta (43%): Anche se un numero considerevole ha espresso l'intenzione di iniziare una vera e propria dieta, è stata comunque una scelta meno popolare rispetto ai primi due.
- Iscrizione in palestra (27%): Meno individui sono disposti a iscriversi in palestra.
Analizzando più da vicino le preferenze alimentari per gruppi di età, abbiamo riscontrato variazioni intriganti:
- 18-34 anni: Questo gruppo di età più giovane era incline verso la dieta chetogenica e meno incline al vegetarianismo, al controllo delle porzioni e al digiuno intermittente.
- 35-54 anni: Hanno mostrato un'attitudine più favorevole verso il vegetarianismo, il digiuno intermittente e le diete focalizzate sui macronutrienti.
- Oltre 55 anni: La generazione più senior del nostro campione ha mostrato una preferenza per approcci più tradizionali all'alimentazione sana come il controllo delle porzioni e l'apporto calorico.
Per quanto riguarda la priorità di alimenti specifici nel loro percorso di fitness, gli italiani hanno citato preferenze diverse:
- Alimenti a Basso Contenuto di Grassi (49%): Una scelta di prim'ordine per molti italiani.
- Alimenti Senza Zucchero (48%): Enfasi sulla riduzione dell'assunzione di zucchero.
- Alimenti di Stagione (45%): Scegliere prodotti freschi e in stagione.
In modo sorprendente, la generazione più giovane (18-35 anni) ha mostrato una preferenza per gli alimenti senza glutine, mentre coloro tra i 35 e i 54 anni hanno preferito alimenti ad alto contenuto proteico, opzioni "light", alternative vegetali alla carne e al pesce e prodotti "bio". Il gruppo oltre i 55 anni ha preferito opzioni a basso contenuto di sodio, alternative al latte e cibi "bio".
Infine, abbiamo esplorato i brand con cui gli italiani associano il loro obiettivo di mettersi in forma, con i risultati visualizzati nel grafico allegato.
Migliorare la Mia Situazione Economica
Il secondo proposito più comune tra gli italiani è "Migliorare la Mia Situazione Economica", con il 38% dei partecipanti impegnato in questo obiettivo. Abbiamo approfondito le loro strategie per raggiungere questo obiettivo:
- Attenzione ai prezzi dei beni di prima necessità (48%): Gli italiani pianificano di esaminare i prezzi di prodotti nel loro carrello della spesa per risparmiare.
- Risparmi mensili (46%): Quasi la metà intende mettere da parte una parte del proprio stipendio ogni mese.
- Resistere agli acquisti impulsivi (45%): Contenere la spesa non necessaria.
- Ottimizzazione delle bollette (40%): Ciò include sforzi per ridurre le bollette dell'elettricità e dell'acqua.
- Uscire a pranzo/cena meno spesso (31%): Anche se significativo, meno italiani intendono ridurre le occasioni in cui mangiano fuori casa.
- Utilizzare i trasporti pubblici (26%): Una percentuale più piccola pianifica di utilizzare i trasporti pubblici, nonostante l'aumento dei costi dei carburanti.
Analogamente al proposito di fitness, abbiamo anche indagato sui brand con cui gli italiani associavano il loro proposito di migliorare la loro situazione economica, con i risultati presentati in un grafico qui sotto.
A settembre, gli italiani intraprendono un percorso di auto-miglioramento e rinnovamento, con aspirazioni che vanno dalla salute e il fitness alla stabilità economica. La nostra ricerca rivela non solo i propositi più popolari, ma anche le strategie che gli italiani pianificano di adottare per realizzarli. Mentre navighiamo tra questi propositi, è evidente che gli italiani stanno abbracciando una gamma diversificata di approcci, riflettendo le loro preferenze e priorità uniche. Le associazioni con brand specifici forniscono anche preziosi spunti sul ruolo del branding nella definizione degli obiettivi personali. Mentre settembre volge già al termine, è chiaro che gli italiani stanno cogliendo l'opportunità di un nuovo inizio, gettando le basi per un anno di cambiamenti positivi e di crescita.
Respingere il caldo estivo: Trend di acquisto dei condizionatori
Mentre i mesi estivi torridi giungono alla loro fine, la domanda di aria condizionata rimane alta nelle case italiane. Con temperature costantemente elevate durante l'intera stagione, l'aria condizionata è diventata un rifugio essenziale. Il nostro recente studio ha approfondito le preferenze dei consumatori italiani riguardo ai brand di aria condizionata e alle motivazioni sottostanti all'acquisto. I punti focali dello studio hanno compreso la differenziazione tra i brand affiliati a un "House of Brands" e i brand indipendenti, insieme al ruolo influente dei tipi di proprietà nell'elaborazione delle decisioni dei consumatori.
Canali d'Acquisto: Rivenditori vs Online
Nel mezzo di questa persistente ondata di calore estivo, lo studio ha categorizzato i brand di aria condizionata in due sfere distinte: quelli racchiusi in un "House of Brands" e quelli dei brand indipendenti. I risultati hanno rivelato una tendenza affascinante - entrambi i tipi di brand hanno trovato la loro strada nelle case dei consumatori attraverso colossali rivenditori e negozi al dettaglio, inclusi nomi come MediaWorld, Euronics e Unieuro. Sorprendentemente, i numeri hanno svelato una preferenza del 51% per i brand di "House of Brands" e un'altrettanto sostanziale inclinazione del 45% verso i brand indipendenti all'interno di questi empori al dettaglio.
Nel panorama digitale, le vie online costituivano una modesta frazione, rappresentando il 13% delle acquisizioni di brand di "House of Brands" e il 9% delle acquisizioni di brand indipendenti. Tuttavia, l'attrattiva dei negozi specializzati rimaneva innegabile, catturando una considerevole fetta della torta con il 22% e il 35% degli acquisti di brand di "House of Brands" e indipendenti, rispettivamente. Una categoria più di nicchia, i negozi di piccoli elettrodomestici, ha ottenuto una quota modesta ma significativa, rappresentando il 13% e il 12% degli acquisti di brand di "House of Brands" e indipendenti, rispettivamente.
Indice di Concentrazione: Svelamento delle Dinamiche di Distribuzione
Approfondendo ulteriormente, l'indice di concentrazione ha illuminato schemi di distribuzione affascinanti. I brand di "House of Brands" hanno dimostrato una pronunciata predilezione per i canali di vendita online, mentre i negozi specializzati hanno registrato una concentrazione più modesta. Al contrario, i brand indipendenti hanno mostrato una minore concentrazione nel mondo digitale, ma hanno dimostrato una presenza più sostanziale in negozi più piccoli e specializzati.
Driver di Acquisto in Base alla Tipologia di Brand
Un aspetto chiave dello studio ha illuminato le diverse motivazioni che guidano le preferenze dei consumatori nella scelta delle unità di aria condizionata in base alla tipologia di brand. Coloro che si orientano verso i brand di "House of Brands" attribuiscono un valore elevato a variabili come i costi di installazione, le garanzie estese, le funzionalità smart dell'unità, la gestione tramite app e la disponibilità immediata in negozio. Al contrario, i consumatori che optano per i brand indipendenti attribuiscono importanza alle dimensioni, ai livelli di rumore, alla potenza e alla reputazione del brand in termini di affidabilità. Tuttavia, un'enfasi condivisa sull'accessibilità dell'assistenza tecnica e sul rapporto qualità-prezzo colma la distanza tra questi due segmenti di consumatori distinti.
Tipologie di Proprietà: Plasmare i Driver d'Acquisto
Oltre alla dicotomia dei brand, lo sguardo dello studio si è esteso all'influenza dei diversi tipi di proprietà sulle determinanti dell'acquisto. I residenti degli appartamenti, particolarmente nell'ambito urbano delle città più richieste, esaltano dimensioni, livelli di rumore e il fattore predominante del rapporto qualità-prezzo. Queste inclinazioni riflettono le realtà della vita in appartamento, dove le limitazioni spaziali e la presenza dei vicini esercitano una significativa influenza.
Nel mondo delle case indipendenti e delle ville, si svela una narrazione diversa. L'accento si sposta verso l'estetica, l'integrazione delle funzionalità "smart" che consentono la gestione remota tramite applicazioni e il fondamento dell'affidabilità del brand. Questi consumatori attenti non solo all'effetto rinfrescante, ma anche all'integrazione dell'unità nel loro ambiente di vita.
Infine, per coloro che risiedono in case bifamiliari, emerge un insieme unico di fattori. L'inclusione dei costi di installazione nel pacchetto prezzo, la potenza dell'unità, la disponibilità del supporto tecnico e l'attrattiva di una garanzia estesa convergono per guidare le decisioni d'acquisto.
Conclusioni ed Implicazioni
Mentre le ondate di calore persistenti continuano a danzare sul paesaggio italiano, questo studio rivela le intricate preferenze dei consumatori italiani nel campo dell'aria condizionata. La sinergia tra i brand di "House of Brands" e i brand indipendenti si svela attraverso canali di acquisto divergenti e driver intrinseci. Inoltre, l'influenza dei tipi di proprietà sottolinea le sfumature contestuali che plasmano le scelte dei consumatori, creando un'orchestra di variabili che i produttori e i rivenditori devono armonizzare.
Nell'equilibrio delicato tra efficacia del raffreddamento, estetica e scelte incentrate sul rapporto qualità-prezzo, una comprensione approfondita di queste dinamiche rimane cruciale per i brand che mirano a offrire un soffio d'aria fresca alle abitazioni italiane. Le intuizioni dello studio illuminano una strada da percorrere, fornendo una bussola strategica per i brand che vogliono navigare nel diversificato panorama delle preferenze dei consumatori mentre le alte temperature italiane gradualmente rilasciano il loro dominio.
Dalla fattoria alla tavola: il potere dello storytelling nel marketing agrofood
Nell'attuale panorama di consumatori, l'industria agroalimentare ha subito un profondo cambiamento. I consumatori moderni non si accontentano più di soddisfare la loro fame, ma cercano un legame più profondo con il cibo che consumano. Il potere dello storytelling è emerso come strumento fondamentale nel marketing agroalimentare, colmando il divario tra l'azienda agricola e la tavola. Attraverso uno storytelling avvincente, i brand possono non solo affascinare i consumatori, ma anche lasciare un impatto duraturo sulle loro decisioni di acquisto, promuovendo la fedeltà e l'advocacy. In questo articolo esploriamo l'influenza trasformativa dello storytelling nel marketing agroalimentare e il suo impatto sul comportamento dei consumatori.
Il fascino dell'autenticità: Un viaggio all'insegna della trasparenza
Al centro di storie di marketing agroalimentare avvincenti c'è l'autenticità: la connessione cruda e non filtrata tra i consumatori e le origini del loro cibo. I consumatori informati di oggi chiedono trasparenza sull'approvvigionamento e sui processi di produzione, cercando prodotti che siano in linea con i loro valori. Secondo un'indagine condotta da Label Insight, il 94% dei consumatori è più propenso a fidelizzarsi a un brand che offre completa trasparenza sui suoi prodotti.
Nell'era del consumismo consapevole, le persone si preoccupano sempre più dell'impatto sociale e ambientale delle loro scelte alimentari. Intrecciando storytelling che illustrano le pratiche di approvvigionamento etico, le iniziative di commercio equo e solidale e i metodi di produzione sostenibili, i brand possono creare un legame emotivo più profondo con il loro target. Una ricerca di Cone Communications rivela che l'87% dei consumatori è più propenso ad acquistare un prodotto con un beneficio sociale o ambientale.
Coltivare le connessioni emotive: Una gustosa storia di consumer behaviour
Le emozioni umane svolgono un ruolo significativo nel guidare il comportamento dei consumatori, soprattutto nel contesto del marketing agroalimentare. Sfruttando il potere dello storytelling, i brand possono evocare emozioni che risuonano con i consumatori a livello personale. Le storie che descrivono il patrimonio, la nostalgia o la celebrazione della diversità culturale colpiscono il consumatore, promuovendo un senso di appartenenza e di relazionalità. Uno studio pubblicato sul Journal of Retailing and Consumer Services rivela che il branding emozionale può influenzare significativamente la fedeltà al marchio, portando a un aumento dei tassi di fidelizzazione dei clienti.
Sostenere gli eroi locali: coltivare il senso di comunità
La narrazione "Farm to Fork" spesso prevede di puntare i riflettori su agricoltori, produttori e artigiani locali che lavorano dietro le quinte per portare in tavola alimenti freschi e di alta qualità. Mostrando la passione e la dedizione di questi eroi non celebrati, i brand possono infondere un senso di orgoglio e fiducia nei consumatori. Uno studio di Deloitte ha rilevato che il 61% dei consumatori preferisce acquistare da brand che dimostrano un impegno a sostegno delle comunità locali.
Sostenibilità: Il viaggio del protagonista nel marketing agroalimentare
Lo storytelling rappresenta una piattaforma opportuna per affrontare temi critici come la sostenibilità e la consapevolezza ambientale. I brand che intrecciano uno storytelling sul loro impegno per la riduzione degli sprechi alimentari, l'adozione di imballaggi eco-compatibili o il sostegno all'agricoltura rigenerativa, risuonano con i consumatori socialmente consapevoli di oggi. Secondo uno studio globale di Unilever, un terzo dei consumatori sceglie di acquistare dai brand in base al loro impatto sociale e ambientale.
Cibo a "KM 0": il fenomeno delle prelibatezze locali
Una tendenza importante che si allinea perfettamente con il potere dello storytelling nel marketing alimentare è l'ascesa del "KM 0" o cibo a chilometro zero. Questo concetto ha acquisito un'immensa popolarità, soprattutto in Italia, un Paese rinomato per le sue ricche tradizioni culinarie e l'apprezzamento per il cibo. Secondo una recente ricerca del 2022 dell'Enpaia-Censis, l'80,5% degli italiani acquista cibo a "chilometro zero", valorizzando così le aziende agricole locali e riducendo l'uso di mezzi di trasporto che incidono sul riscaldamento globale.
I ristoranti a "KM 0" si riforniscono esclusivamente di prodotti e ingredienti provenienti dalle loro immediate vicinanze, sottolineando la filiera corta. Abbracciando le pratiche del "KM 0", questi ristoranti offrono menu che si evolvono con il mutare delle stagioni, garantendo una naturalezza e una qualità senza pari nel processo di coltivazione. Inoltre, il cibo a "KM 0" non solo promuove pasti ecologici e non inquinanti, ma protegge anche la terra e sostiene l'agricoltura locale. Collaborando direttamente con i produttori locali, questi locali contribuiscono al ripristino dell'agricoltura regionale, generando opportunità di lavoro all'interno della comunità. I prodotti esclusivi e unici che si trovano nei ristoranti "KM 0" mettono in mostra i ricchi sapori e le peculiarità della zona, creando un'esperienza culinaria davvero speciale per gli avventori.
Abbracciare il potere dello storytelling nel marketing alimentare non solo è in linea con i desideri dei consumatori di autenticità e sostenibilità, ma sostiene anche l'economia locale e promuove un profondo apprezzamento per il viaggio dal campo alla tavola. Mentre la domanda di esperienze culinarie trasparenti ed eco-consapevoli continua a crescere, lo storytelling a "KM 0" nel marketing alimentare è una testimonianza del potere di creare connessioni significative con i consumatori attraverso il viaggio culinario. Tessendo narrazioni che evocano emozioni, celebrano eroi locali e sottolineano la sostenibilità, i brand possono ispirare un consumo consapevole e plasmare positivamente il futuro dell'industria alimentare. La magia dello storytelling risiede in ultima analisi nella sua capacità di coinvolgere i cuori e le menti dei consumatori, trasformando pasti ordinari in esperienze indimenticabili. Con la forte sensibilità dell'Italia per i temi della qualità e della sostenibilità, il mondo dell'agricoltura e della produzione alimentare è ben posizionato per rispondere a questa domanda, e il cibo "KM 0" rimane un faro di speranza per promuovere una cultura alimentare più sostenibile e orientata al territorio.
La vacanza perfetta: Uno spaccato delle abitudini di viaggio degli italiani
Con l'avvicinarsi della stagione estiva, gli italiani attendono con ansia le loro meritate vacanze. Una recente ricerca da noi condotta ha cercato di scoprire le preferenze dei viaggiatori italiani quando si tratta di scegliere il tipo di vacanza e la destinazione. Approfondiamo gli affascinanti risultati ed esploriamo le diverse preferenze degli italiani.
Preferenze in base all'età
Esaminando gli atteggiamenti degli intervistati in base alla loro età, è emerso un pattern specifico. La fascia d'età più giovane (18-35 anni) ha mostrato una maggiore inclinazione verso i viaggi in solitaria o con gli amici. Ciò può essere attribuito al desiderio di indipendenza e di arricchirsi con nuove esperienze che spesso accompagna le nuove generazioni. Esplorare nuovi luoghi e creare ricordi duraturi con amici o viaggiatori che la pensano allo stesso modo è in linea con il loro desiderio di avventura e libertà.
Tra questi giovani viaggiatori, i viaggi organizzati dalle agenzie (sia di gruppo che individuali) e lo zaino in spalla sono stati le scelte preferite. I viaggi organizzati offrono la comodità di un itinerario strutturato, assicurando un'esplorazione senza problemi, mentre lo zaino in spalla consente flessibilità e la possibilità di immergersi nella cultura locale. Entrambe le opzioni offrono l'opportunità di incontrare nuove persone, stringere amicizie e creare esperienze indimenticabili.
Al contrario, gli intervistati di età compresa tra i 35 e i 54 anni erano più propensi a intraprendere vacanze con la famiglia, dando valore alle esperienze condivise. Questa preferenza può essere attribuita alla fase della vita in cui si trovano queste persone, in cui i legami familiari e la creazione di ricordi duraturi insieme diventano priorità importanti. Il desiderio di creare un senso di unione e di offrire ai figli esperienze arricchenti è spesso alla base di queste scelte di vacanza.
È interessante notare che gli intervistati più senior sono apparsi relativamente indifferenti in termini di preferenza per i compagni di viaggio. Ciò può essere attribuito al fatto che gli individui di questa fascia d'età hanno spesso maggiore libertà di scegliere i propri compagni di viaggio o possono aver già adempiuto alle proprie responsabilità familiari. Possono essere più aperti a varie opzioni di viaggio, che si tratti di esplorazione in solitaria o di viaggi con amici.
Inoltre, lo studio ha rivelato che le priorità delle vacanze variano a seconda delle fasce d'età. Gli intervistati di età compresa tra i 18 e i 24 anni hanno dato priorità all'avventura e al divertimento, cercando esperienze emozionanti durante le loro vacanze. Il desiderio di dedicarsi ad attività adrenaliniche, come gli sport acquatici, le escursioni o l'esplorazione di centri urbani vivaci, riflette l'energia e l'entusiasmo giovanile di questa fascia d'età.
Per gli intervistati di età compresa tra i 35 e i 54 anni, il relax e il comfort sono stati i fattori chiave, sottolineando il desiderio di rilassarsi e rigenerarsi. Le impegnative responsabilità del lavoro e della vita familiare possono spingere a desiderare un'esperienza di vacanza tranquilla e coccolosa. Che si tratti di un lussuoso ritiro in una spa, di una fuga in spiaggia o di una fuga in campagna, l'attenzione è rivolta a trovare sollievo e indulgenza.
Infine, gli over 55 apprezzano l'aspetto della scoperta, cercando di immergersi in nuove culture e di esplorare territori sconosciuti. Avendo potenzialmente adempiuto agli obblighi familiari e professionali, questa fascia d'età spesso accoglie l'opportunità di espandere i propri orizzonti. L'esplorazione di luoghi storici, la visita di musei e il coinvolgimento nelle tradizioni locali arricchiscono le loro esperienze di viaggio.
Vacanze in Italia e all'estero
La ricerca ha fatto luce anche sul dilemma perenne dei viaggiatori italiani: scegliere tra destinazioni nazionali e internazionali. Sorprendentemente, un clamoroso 61% degli intervistati ha espresso una preferenza per le vacanze in Italia. Questa forte inclinazione verso i viaggi nazionali può essere attribuita a diversi fattori.
In primo luogo, gli italiani sono innatamente orgogliosi del loro ricco patrimonio culturale e della diversità del loro Paese. L'importanza storica, i tesori artistici e le rinomate specialità culinarie dell'Italia esercitano un fascino irresistibile sui viaggiatori nazionali. Esplorare le numerose regioni e città italiane permette agli italiani di approfondire la propria cultura, le proprie tradizioni e la propria storia.
Inoltre, il clima favorevole che si trova in varie parti d'Italia la rende una destinazione attraente per i vacanzieri. Dalle coste assolate della Costiera Amalfitana al mite clima mediterraneo della Toscana, gli italiani possono praticare una serie di attività all'aperto, dalle rilassanti giornate in spiaggia all'esplorazione dei pittoreschi paesaggi di campagna.
Inoltre, il cibo locale gioca un ruolo importante nelle scelte di vacanza degli italiani. L'Italia è celebrata a livello internazionale per le sue delizie gastronomiche, e ogni regione offre esperienze culinarie uniche. Esplorare i diversi sapori e le specialità regionali aggiunge un ulteriore livello di piacere ai viaggi nazionali.
D'altra parte, il 15% degli intervistati ha preferito viaggiare all'estero, mentre il 24% era aperto a esplorare entrambe le opzioni. Coloro che hanno preferito viaggiare all'estero hanno citato diverse ragioni per la loro scelta. In primo luogo, il desiderio di novità e di ricchezza culturale è spesso alla base del fascino delle destinazioni internazionali. Esplorare culture diverse, monumenti storici e siti del patrimonio mondiale dell'UNESCO permette ai viaggiatori di ampliare i propri orizzonti e di apprezzare maggiormente la diversità globale.
Inoltre, il fascino della vivace vita notturna e delle scene di intrattenimento che si trovano nelle città internazionali attrae spesso chi cerca esperienze vivaci e cosmopolite. La disponibilità di infrastrutture turistiche, tra cui un'ampia gamma di opzioni di alloggio e reti di trasporto efficienti, aumenta il fascino dei viaggi all'estero.
Pianificazione del viaggio
Quando si tratta di pianificare le vacanze, un considerevole 68% degli intervistati ha dichiarato di essere pienamente responsabile dell'organizzazione del viaggio. Questa tendenza evidenzia la crescente indipendenza e autosufficienza dei viaggiatori italiani. Pianificare le proprie vacanze permette di personalizzare le proprie esperienze, scegliendo destinazioni e attività in linea con le proprie preferenze.
Tuttavia, il 16% degli intervistati si è affidato alle agenzie di viaggio per la pianificazione delle vacanze, soprattutto nella fascia di età compresa tra i 18 e i 34 anni. Questo ricorso alle agenzie di viaggio può essere attribuito a diversi fattori. In primo luogo, i viaggiatori più giovani spesso non hanno il tempo o le risorse per pianificare a fondo le loro vacanze. Le agenzie di viaggio offrono la comodità di consigli di esperti, itinerari curati e supporto logistico, rendendo il processo più semplice per queste persone.
Inoltre, gli intervistati che hanno utilizzato le agenzie di viaggio per prenotare le loro vacanze hanno optato principalmente per tour organizzati (sia di gruppo che individuali), crociere e vacanze in resort. Queste esperienze confezionate offrono un livello di convenienza e tranquillità, con alloggi, trasporti e attività meticolosamente pianificati. Ciò consente ai viaggiatori di concentrarsi sul piacere della vacanza senza lo stress della logistica.
Questa ricerca fornisce preziose indicazioni sulle preferenze degli italiani in materia di vacanze, offrendo una panoramica completa dei fattori che guidano i loro processi decisionali. Evidenzia le diverse preferenze tra i vari gruppi di età, facendo luce sulle priorità e sui desideri unici dei viaggiatori italiani per i quali l'Italia occupa un posto speciale nel loro cuore. La ricca storia del Paese, il clima favorevole, la cucina rinomata e la diversità culturale ne fanno una scelta irresistibile per molti. Allo stesso tempo, le destinazioni internazionali attirano i viaggiatori con le loro esperienze inedite, la ricchezza culturale e la vivace vita notturna.
Con l'avvicinarsi della stagione delle vacanze estive, i risultati di questa ricerca aiuteranno senza dubbio i viaggiatori, gli enti del turismo e le aziende ad adattare le loro offerte per soddisfare le preferenze specifiche dei vacanzieri italiani. Che si tratti di avventure in solitaria, fughe in famiglia, fughe romantiche o esplorazioni culturali, l'Italia e il resto del mondo offrono una vasta gamma di opzioni per soddisfare la voglia di viaggiare degli italiani. Comprendendo e affrontando queste preferenze, le esperienze di viaggio nazionali e internazionali possono essere ottimizzate per offrire vacanze indimenticabili a tutti.
E tu dove viaggerai quest'estate?
La sostenibilità come forza positiva: I brand pionieri del cambiamento
Al giorno d'oggi la sostenibilità non è solo termine alla moda, ma un'efficace strategia che sempre più aziende stanno adottando per contribuire a portare un cambiamento significativo. Integrando la responsabilità socio-ambientale nei loro sforzi di marketing, le aziende non solo fanno la cosa giusta, ma sono anche testimoni di notevoli benefici. In questo articolo analizzeremo come le aziende stanno incorporando la sostenibilità nel loro brand, illustrando esempi d'ispirazione e dati a supporto che dimostrano i vantaggi etici e economici di un approccio "green".
- Riprogettare i prodotti per un futuro più green: Le aziende che danno priorità alla sostenibilità stanno riprogettando i loro prodotti e servizi con un approccio rispettoso del pianeta. Prendiamo ad esempio Patagonia, l'azienda di abbigliamento outdoor. L'azienda ha rivoluzionato la propria linea di prodotti utilizzando materiali riciclati, sostenendo la riparazione e il riutilizzo e promuovendo la trasparenza nella propria catena di approvvigionamento. Di conseguenza, ha attirato con successo i consumatori attenti all'ambiente: il 76% dei clienti è più propenso ad acquistare da loro grazie al loro impegno ambientale (Forbes, 2021). È una situazione vantaggiosa per Patagonia e per il pianeta.
- La trasparenza crea fiducia e fedeltà: Un brand sostenibile di successo esige una comunicazione chiara e trasparente sulle iniziative eco-friendly di un'azienda. Lush, il marchio di bellezza, è un ottimo esempio di come questo approccio rafforzi la fedeltà al brand. Lush sfrutta i suoi canali di marketing per informare i consumatori sugli ingredienti di origine etica e cruelty-free e sui suoi sforzi per ridurre i rifiuti da imballaggio. Grazie alla trasparenza delle sue pratiche, Lush ha costruito la fiducia dei suoi clienti. Una comunicazione trasparente porta alla fiducia, e la fiducia si traduce in una fedeltà a lungo termine dei clienti.
- Collaborazione per un maggiore impatto: La sostenibilità è uno sforzo collettivo e le aziende riconoscono il potere della collaborazione per raggiungere obiettivi condivisi. La partnership di Unilever con il World Wildlife Fund (WWF) per la campagna "Cool Food Pledge" esemplifica la forza della collaborazione. Unilever si è impegnata a ridurre l'impronta di carbonio dei suoi prodotti alimentari e, collaborando con il WWF, ha incoraggiato altre aziende alimentari a seguirne l'esempio. L'impatto collettivo di queste collaborazioni non solo crea un cambiamento positivo, ma migliora anche la reputazione del brand. Vale la pena notare che l'87% dei consumatori acquisterebbe un prodotto da un'azienda che sostiene un tema a loro caro (Cone Communications, 2021). La collaborazione è uno strumento potente per promuovere la sostenibilità e costruire una base di clienti fedeli.
- Influencer: Ambasciatori green del cambiamento: L'influencer marketing è diventato una strategia fondamentale per le aziende che puntano a promuovere la sostenibilità. Brand come Patagonia e TOMS Shoes hanno unito le forze con persone influenti che condividono i loro valori. Sfruttando la portata e la credibilità di questi influencer, le aziende comunicano efficacemente le loro iniziative di sostenibilità a un pubblico più ampio. L'impatto è notevole: il 63% dei consumatori si fida delle opinioni degli influencer su argomenti sociali e ambientali (Morning Consult, 2021). L'influencer marketing permette alle aziende di ispirare il cambiamento e generare un'immagine positiva del brand, entrando in contatto con una base di consumatori più ampia.
- Misurazione e report per rendere conto: Per dimostrare il loro impegno nei confronti della sostenibilità, le aziende misurano e rendono conto del loro impatto ambientale e sociale. IKEA, il retailer globale di arredamento, si distingue per la sua strategia "People and Planet Positive". Questa iniziativa mira ad avere un impatto positivo sull'intera filiera. Rendendo regolarmente conto dei propri progressi, IKEA rafforza la propria dedizione alla trasparenza e alla responsabilità. Questo impegno risuona con i consumatori, il 62% dei quali ritiene che le aziende debbano condividere i progressi compiuti in materia di impegno sociale e ambientale (Cone Communications, 2021). La misurazione e la rendicontazione dell'impatto non solo dimostrano la responsabilità etica di un'azienda, ma aumentano anche la fiducia e la fedeltà dei clienti.
Nel settore agroalimentare, i dati della nostra ricerca evidenziano la crescente importanza della sostenibilità come considerazione chiave per i consumatori. Alla domanda su quali siano gli aspetti più importanti per l'acquisto di un prodotto alimentare, il 15% degli intervistati ha indicato la sostenibilità come una delle ragioni principali, mentre il 5% l'ha classificata come il primo aspetto più importante. Queste cifre sottolineano l'importanza della sostenibilità nel determinare le decisioni di acquisto dei consumatori.
Inoltre, i dati rivelano le aree specifiche della sostenibilità a cui i consumatori danno priorità. Alla domanda su quali siano gli aspetti della sostenibilità su cui le aziende dovrebbero concentrarsi, il 31% ha posto l'accento sulla sostenibilità ambientale, sottolineando la necessità per le aziende di affrontare le problematiche ambientali nelle loro attività. Inoltre, il 18% degli intervistati ha sottolineato l'importanza della trasparenza nella filiera di produzione, indicando che i consumatori tengono a sapere da dove provengono i loro alimenti e come vengono prodotti.
Un'ulteriore analisi dei dati mette in luce le considerazioni specifiche sulla sostenibilità che i consumatori ritengono più importanti. Un sostanzioso 45% degli intervistati ha citato la riduzione dei consumi come aspetto cruciale, indicando una crescente consapevolezza della necessità di ridurre il consumo eccessivo e di promuovere abitudini di acquisto responsabili. Anche la riduzione delle emissioni di CO2 è stata citata dal 42% degli intervistati, a dimostrazione dell'importanza di ridurre al minimo l'impronta di carbonio nella produzione e distribuzione dei prodotti alimentari. Inoltre, il 42% ha citato l'importanza di un imballaggio riciclabile al 100%, a testimonianza del forte desiderio dei consumatori di soluzioni di imballaggio che riducano al minimo i rifiuti e contribuiscano a un'economia circolare. Anche la riduzione dei rifiuti (40%) e l'uso di ingredienti sostenibili (24%) sono stati riconosciuti come fattori chiave nella percezione della sostenibilità da parte dei consumatori.
Questi dati rafforzano l'idea che la sostenibilità non è più una considerazione periferica, ma un aspetto fondamentale che determina le preferenze dei consumatori. Le aziende che danno priorità alla sostenibilità ambientale, che promuovono la trasparenza e che affrontano problemi specifici di sostenibilità sono in sintonia con i consumatori che cercano di allineare i loro valori con le loro decisioni di acquisto.
Incorporare la sostenibilità nel branding e nelle comunicazioni aziendali esterne è senza dubbio un passo significativo verso un cambiamento positivo. Tuttavia, è fondamentale che le aziende vadano oltre gli sforzi di superficie e ottimizzino i processi e le filiere produttive per allinearsi alle loro dichiarazioni di sostenibilità. In caso contrario, non solo si rischia un pesante backlash da parte dei consumatori, ma si espongono le aziende all'accusa di "greenwashing", ovvero di presentare un'immagine responsabile dal punto di vista ambientale pur continuando a contribuire all'inquinamento o a pratiche di lavoro poco etiche, per esempio. Per mantenere la credibilità ed evitare danni alla reputazione, le aziende devono dare priorità all'allineamento delle loro attività ai principi della sostenibilità, assicurando che le loro azioni siano coerenti con gli impegni dichiarati. Adottando un approccio olistico alla sostenibilità, le aziende possono davvero avere un impatto significativo e autentico, guadagnandosi la fiducia e il sostegno di consumatori sempre più esigenti.
Impegnarsi per la sostenibilità non significa solo fare la cosa giusta, ma è anche un percorso verso la redditività e il successo a lungo termine per le aziende. Riprogettando i prodotti, comunicando in modo trasparente le iniziative, collaborando con le parti interessate, sfruttando gli influencer e misurando l'impatto, le aziende possono creare una potente narrazione del brand incentrata sulla sostenibilità. I dati parlano chiaro: i consumatori apprezzano sempre più la sostenibilità e sono disposti a pagare di più e a rimanere fedeli ai brand che condividono i loro valori. Il branding sostenibile continuerà a essere una forza trainante, consentendo alle aziende di avere un impatto positivo sul mondo e di raccogliere i benefici di una base di clienti prospera.